Neidio i'r prif gynnwys

Mae'r wefan hon yn annibynnol ar y GIG a'r Adran Iechyd.

Arhoswch, yn llwytho

Crynodeb o'r swydd

Prif leoliad
Cyfathrebu
Gradd
Gradd 3
Contract
Parhaol
Oriau
Rhan-amser - 28 awr yr wythnos (4 sifft yn gwaith a 4 sifft i ffwrdd. (3 sifft yn y diwrnod a 1 yn y nos.))
Cyfeirnod y swydd
050-AC140-0225
Cyflogwr
Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr
Math o gyflogwr
NHS
Gwefan
Romano
Tref
Wrecsam
Cyflog
£24,433 - £26,060 y flwyddyn pro rata
Cyfnod cyflog
Yn flynyddol
Yn cau
06/03/2025 23:59

Teitl cyflogwr

Bwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr logo

Gweithredwr Llinell Gymorth

Gradd 3

Trosolwg o'r swydd

Cymraeg i'w dysgu ar Apwyntiad o fewn 12 mis

Mae'r Adran Llinell Gymorth yn gweithredu amryw o linellau cymorth 24 awr o swyddfa yn Ffordd y Gelli yn Wrecsam. Mae Cysylltwyr Llinell Gymorth yn ymateb i alwadau sy'n dod i mewn ar y llinellau cymorth a gwneud galwadau mewn ymateb i negeseuon peiriant ateb. Mae bob un o'r llinellau cymorth yn darparu cefnogaeth emosiynol, cyngor a gwybodaeth a llenyddiaeth i unigolion sy'n byw ag iechyd meddwl, dementia neu broblemau camddefnyddio sylweddau a chynnig cefnogaeth i deuluoedd, ffrindiau a gofalwyr.

Mae'r adran Llinellau gymorth yn cynnwys y canlynol;

CALL Helpline- The all Wales mental health helpline. C.A.L.L. Mental Health Helpline - Community Advice and Listening Line (callhelpline.org.uk)

DAN 24/7- The all Wales Drug & Alcohol helpline. DAN 247 – Wales Drug and Alcohol Helpline

Wales Dementia Helpline. Wales Dementia Helpline - Supporting those living with Dementia and their Carers (callhelpline.org.uk)

Drug Litter line. North Wales Drugs Litter Line: A dedicated freephone number for the public to report discarded needles and syringes

Mi fydd y sifftau yn ddilyn y patrwm isod:

Sifft 1af - 07:00 - 15:30

2il sifft - 11:00 - 19:30

3ydd sifft - 15:00 - 23:30

4ydd sifft - 23:00 - 07:30 (nights)

4 diwrnod i ffwrdd.

 

Prif ddyletswyddau'r swydd

Mae'r gallu i weithio yn cynnwys Gwyliau Banc, y Nadolig a'r Flwyddyn Newydd yn ofyniad hanfodol o'r swydd yn unol ag anghenion y gwasanaeth. Bydd croeso penodol i ymgeiswyr sydd â gwybodaeth am faterion camddefnyddio sylweddau a iechyd meddwl.

Mae gweithio mewn tîm yn hanfodol bwysig gan fod cefnogi cydweithwyr yn ystod shifftiau yn cael ei annog yn weithredol. Yn ddelfrydol bydd gan ymgeiswyr sgiliau cyfrifiadurol sylfaenol a phrofiad o'r problemau a'r anawsterau sy'n wynebu unigolion sy'n byw â thrallod meddyliol neu sy'n ymdopi â phroblemau camddefnyddio cyffuriau/alcohol.

Bydd hyfforddiant llawn yn cael ei ddarparu. Mae sgiliau cyfathrebu da yn ofyniad hanfodol, mae'r angen i weithio'n hyblyg yn rhan bwysig o'r rôl; Mae hyn yn gynnwys penwythnosau a gweithio nos. Mae'r gallu i siarad Cymraeg yn ddymunol ond nid yw'n hanfodol.

Rydym yn annog darpar ymgeiswyr yn gryf i ymweld â'r Adran ar gyfer trafodaeth anffurfiol.

 

Gweithio i'n sefydliad

Os ydych yn mwynhau her, gydag angerdd i helpu eraill neu'n dymuno dechrau o’r newydd, yna mae gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Betsi Cadwaladr (BIPBC) Gogledd Cymru yr holl gynhwysion sydd eu hangen arnoch. Ni yw'r sefydliad iechyd mwyaf yng Nghymru, gan ddarparu ystod lawn o wasanaethau cychwynnol, cymuned, iechyd meddwl ac ysbytai llym a dewisol i boblogaeth o ryw 700,000 o bobl ar draws Gogledd Cymru. Ymunwch â'n tîm a chael y cymorth sydd ei angen arnoch, yn unol â’n Gwerthoedd Sefydliadol a’n fframwaith galluedd 'Balch o Arwain'.

Mwynhewch fod yn rhan o weithio gydag arweiniad ymroddedig ar bob lefel, a chael sicrwydd ein bod yn ymrwymo i hyrwyddo cydraddoldeb ac amrywiaeth, ac yn falch o groesawu ymgeiswyr o dan y cynllun "Cyflogwr Hyderus o ran Anabledd".

Gwiriwch eich cyfrif ebost yn rheolaidd. Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn cael yr holl ohebiaeth recriwtio drwy’r cyfeiriad ebost a gofrestrwyd ar y ffurflen gais.

Caniateir i geisiadau gael eu cyflwyno yn y Gymraeg. Ni fydd cais a gyflwynir yn y Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na chais a gyflwynir yn Saesneg.

Swydd-ddisgrifiad a phrif gyfrifoldebau manwl

Byddwch yn gallu dod o hyd i Swydd ddisgrifiad a Manyleb y Person llawn ynghlwm yn y dogfennau ategol neu cliciwch “Gwneud cais nawr” i’w gweld yn Trac.

Manyleb y person

Cymwysterau ac Gwybodaeth

Meini prawf hanfodol
  • O leiaf 5 TGAU neu gyfwerth
  • Gwybodaeth am faterion iechyd meddwl gan gynnwys gofal sylfaenol ac eilaidd gwasanaethau, meddyliol difrifol a pharhaus amodau.
  • Gwybodaeth am gamddefnyddio sylweddau.
  • Gwybodaeth am ddementia a'r effeithiau ar ofalwyr gofal.

profiad

Meini prawf hanfodol
  • Delio â'r cyhoedd ar y ffôn.
  • Sgiliau / modd ffôn ardderchog
  • Gweithio fel rhan o dîm. unig yn gweithio.
  • Profiad o weithio o fewn amgylchedd swyddfa
  • Sgiliau rheoli amser.

Bathodynnau ardystio / achredu cyflogwyr

Working ForwardApprenticeships logoDisability confident leaderStonewall Top 100Stop Smoking Wales is the NHS Smoking Cessation Service in WalesMindful employer.  Being positive about mental health.hyderus o ran anableddTime to changeStonewall Top 100 EmployersCore principles

Gofynion ymgeisio

Bydd angen dysgu'r Gymraeg pan fyddwch wedi'ch penodi i'r swydd

Dogfennau i'w lawrlwytho

Gwneud cais ar-lein nawr

Rhagor o fanylion / cyswllt ar gyfer ymweliadau anffurfiol

Enw
Katrina Howat
Teitl y swydd
Helpline Services Team Manager
Cyfeiriad ebost
[email protected]
Rhif ffôn
01978 366206
Gwybodaeth i gefnogi eich cais

 

 

Gwneud cais ar-lein nawrAnfonwch hysbysiadau ataf am swyddi gwag tebyg